¿TalentScope 3D™ recibe los datos de mi tarjeta?
No. Con la configuración mediante Link de pago, el comprador es redirigido al entorno de Mercado Pago. TalentScope 3D™ solo registra los datos empresariales incluidos en este formulario para identificar la compra y activar los créditos.
¿El pago activa los créditos automáticamente?
No en esta versión. Los créditos se activan después de verificar que Mercado Pago muestre la operación como aprobada y que los datos coincidan con la empresa registrada.
¿Qué ocurre si el pago es rechazado o queda pendiente?
No se activarán créditos hasta que la operación aparezca aprobada. Los motivos, reintentos y medios alternativos son administrados por Mercado Pago y la institución financiera correspondiente.
¿Puedo solicitar factura?
Sí. Marca la opción correspondiente e incluye tu RFC. Podrán solicitarse los datos fiscales completos y la información de la operación antes de emitirla.
¿Los créditos sirven para cualquier nivel?
La configuración comercial inicial permite utilizar un crédito por evaluación completa, sujeto al nivel autorizado en cada código y a las condiciones del paquete contratado. Cada crédito incluye el Reporte Automático TalentScope 3D™.
¿La revisión del caso gerencial o directivo está incluida?
No. Las respuestas abiertas se guardan como parte de la aplicación, pero TalentScope Expert Review™ se contrata por separado cuando la empresa desea una calificación profesional del caso y un segundo informe integrado.
¿Expert Review™ garantiza que la calificación mejore?
No. La revisión puede confirmar, matizar, elevar o reducir el resultado automático y no elimina mínimos críticos de integridad, juicio, gobernanza, riesgos, seguridad o finanzas.
¿Dónde solicito una aclaración?
Escribe a hola@happyclick.com.mx e incluye el nombre de la empresa, correo utilizado en la compra y comprobante o referencia de Mercado Pago.